Made on
Tilda
1.1. Способы. Доставка по России осуществляется службой СДЭК: в пункт выдачи или постамат, а также курьером до двери в тех населённых пунктах, где курьерская доставка СДЭК доступна. Доступные способы отображаются при оформлении Заказа. Доставка за пределы Российской Федерации не осуществляется.
1.2. Стоимость и срок. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении Заказа по тарифам СДЭК в зависимости от региона, способа доставки и веса отправления. Итоговая стоимость отображается до оплаты. Срок доставки указывается при оформлении Заказа и является ориентировочным.
1.3. Передача в доставку. Оплаченный Заказ передаётся в СДЭК в течение 3 рабочих дней после оплаты. Заказы, оплаченные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день. После отправки на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, направляется номер для отслеживания.
1.4. Получение. О прибытии Заказа в пункт выдачи сообщает СДЭК. Для получения понадобятся код получения из уведомления и документ, удостоверяющий личность, если этого требуют правила СДЭК. Заказ может получить Покупатель или указанный им получатель. Срок хранения в пункте выдачи указан в уведомлении СДЭК.
1.5. Проверка при получении. Осмотрите упаковку до получения Заказа. При повреждении упаковки или несоответствии Заказа не принимайте отправление либо зафиксируйте это в присутствии сотрудника СДЭК и сообщите нам на support@lalilla.ru.
1.6. Неполученный Заказ. Если Покупатель отказался от Заказа при получении или не забрал его в срок хранения, Заказ возвращается Продавцу. Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом расходов на обратную доставку отправления. Повторная отправка возможна по просьбе Покупателя за его счёт.
1.7. Достоверность данных. Покупатель отвечает за правильность указанных адреса и телефона. Если из-за неверных данных Заказ не удалось вручить, повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.
1.8. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент вручения Заказа (раздел 6 Публичной оферты).
2.1. Способы. Банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата производится онлайн, в полном размере, до передачи Заказа в доставку. Наложенный платёж и оплата при получении не предусмотрены.
2.2. Как оплатить. После оформления Заказа вы будете перенаправлены на страницу платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Там вы выбираете способ оплаты и вводите данные карты или подтверждаете платёж в приложении банка через СБП.
2.3. Безопасность. Реквизиты банковской карты вводятся только на защищённой странице ЮKassa. Продавец их не получает и не хранит.
2.4. Чек. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
2.5. Неоплаченный Заказ. Заказ, не оплаченный в течение 24 часов, аннулируется автоматически.
2.6. Ошибка оплаты или двойное списание. Напишите на support@lalilla.ru, указав номер Заказа, время и сумму платежа. Излишне списанные средства будут возвращены.
2.7. Возврат денег. Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен Заказ, в сроки, указанные в документе «Условия возврата и обмена». Срок зачисления на карту или счёт зависит от банка.
Вопросы по доставке и оплате: support@lalilla.ru. Реквизиты Продавца (ООО «ЛиФарм», ИНН 9718280495, ОГРН 1257700206642) указаны в Публичной оферте.
← на главную